0
Giỏ hàng đã đặt
Trạng tháiKhông có sản phẩm nào!
Tạm tính: 0 ₫ Xem giỏ hàng
  1. Trang chủ
  2. Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật dành riêng cho LoveMama

Lượt xem: 151 Ngày đăng Ngày cập nhật
https://lovemama.vn/muc/chinh-sach-bao-mat
LoveMama
Chính sách bảo mật tuyệt đối thông tin tại LoveMama, chúng tôi tôn trọng tất cả quyền riêng tư của người dùng và giữ bảo mật tuyệt đối thông tin người dùng

LoveMama cảm ơn bạn đã ghé thăm chính sách bảo mật, chúng tôi tôn trọng tất cả quyền riêng tư của người dùng và giữ bảo mật tuyệt đối thông tin người dùng. Chính sách được cập nhật mới nhất vào ngày 30/7/2020.

Với thông tin người dùng thu thập được từ đặt hàng, gửi email nhận tin mới chúng tôi dùng những thông tin này để lưu trữ và gửi thông tin sản phẩm mới tới cho bạn khi có sự đồng ý của bạn ngoài ra những thông tin này giúp chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch đồng thời đưa cho bạn những chương trình khuyến mãi tốt nhất phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

LoveMama cam kết thông tin người dùng cung cấp cho chúng tôi được bảo mật tuyệt đối dù bạn không còn hợp tác, sử dụng dịch vụ của chúng tôi đi nữa. Bản tóm tắt dưới đây cung cấp cho người dùng và không rằng buộc bởi pháp lý, vui lòng đọc điều khoản dưới đây một cách toàn diện.

1 Thông tin người dùng sử dụng website

Thông tin người dùng khi đăng ký tại website hoặc mua sản phẩm sau đó điền thông tin biểu mẫu người dùng được định nghĩa gọi chung là "Thông tin các nhân" thông tin này dùng để xác định bạn là ai, bạn đã mua sản phẩm nào, bạn đã sử dụng dịch vụ nào rồi, bạn đã được gửi thông báo tốt nhất chưa (nếu có sự đồng ý của ban) thông tin này được bảo mật hoàn toàn và được chính bản thận bạn sửa đổi theo thời gian tại phần quản lý thành viên khi đăng nhập.

Thông tin khi đăng ký, mua hàng tại website chúng tôi cần như: Email, Số điện thoại, địa chỉ thanh toán nhận sản phẩm, tên công ty, tên cá nhân đại diện,... cùng một số thống tin khác nhau ở nhiều biểu mẫu khác tùy vào mục đích sử dụng của bạn tại website.

Đăng ký : phần đăng ký thành viên hoặc đăng ký đại lý chúng tôi cần chính xác địa chỉ Email để gửi tới bạn biểu mẫu thư xác thực tài khoản, đảm bảo bạn là người sử dụng không phải là máy móc.

Phần mua hàng (thanh toán) : chúng tôi cần chính xác số điện thoại để gọi lại xác thực những sản phẩm bạn mua là chính xác, địa chỉ để gửi hàng tới đúng tay bạn.

Biểu mẫu liên hệ : chúng tôi cần chính xác số điện thoại để gọi lại tư vấn chính xác cho bạn.

Biểu mẫu nhận tin mới : cần chính xác Email để gửi tới đúng hộp thư bạn mỗi khi có chương trình khuyến mãi và sản phẩm mới (khi đã được sự đồng ý của bạn)

2 Bảo mật thông tin

Sự bảo mật là điều vô cùng quan trọng của một doanh nghiệp, chúng tôi bảo mật thông tin của bạn bởi tường lửa hệ thống được làm riêng cho LoveMama, khi thông tin của bạn được gửi đi từ các biểu mẫu được mã hõa dữ liệu bởi công nghệ mã hóa an toàn dữ liệu SSL (Secure Sockets Layer) nên từ thông tin truyền tải tới thông tin lưu trữ lấy ra đều được bảo vệ An Toàn.

Dữ liệu về sản phẩm, tin tức, bảo mật tại LoveMama được viết và biên soạn từ nhiều tác giả khác nhau với nhiều mục đích từ bán hàng online, chia sẻ kiến thức bản thân, chia sẻ kiến thức sản phẩm, hướng dẫn sản phẩm, tất cả đều được duyệt lại từ người quản lý website.

Thông tin này không được bán ra ngoài, sử dụng ở hình thức quảng cáo, quấy rối người dùng, phá hoại đời tư,... nếu còn những thắc mắc nào vui lòng liên hệ qua Email hỗ trợ: lovemama.vn@gmail.com

3 Bảo mật liên hệ

Chúng tôi chung cấp các hình thức liên hệ trực tiếp và gián tiếp như:

3.1 Trực tiếp

Gọi điện hỗ trợ đặt hàng, gọi điện tư vấn sản phẩm, gọi điện hỗ trợ thắc mắc giải đáp về dịch vụ, nhắn tin liên hệ Zalo, Viber, nhắn tin liên hệ Facebook Fanpage, Messenger, Facebook cá nhân LoveMama, mạng xã hội Linkedin, Instagram, Youtube, Twitter,.. và các mạng xã hội khác,..

Tất cả thông tin bạn liên hệ chúng tôi tạo danh sách hỗ trợ khách hàng và bảo hành sản phẩm. Thông tin không được public cho cả nhân viên, chỉ bộ phận chăm sóc khách hàng khi cần mới được trích dữ liệu thông qua id khách hàng. Chính vì lý do này thông tin bạn được bảo mật tuyệt đối ở mức cao nhất.

Thông tin của bạn được cấm chia sẻ, cấm nhân viên phá rồi, spam dưới mọi hình thức, chúng tôi có những điều khoản, hình phạt cho nhân viên làm lộ thông tin khách hàng nhằm răn đe, hạn chế mức tối đa thông tin người dùng bị chia sẻ ra ngoài. Đặc biệt các kênh thương mại điện tử, mạng xã hội, số điện thoại của khách hàng.

3.2 Gián tiếp

Chúng tôi cung cấp cho người dùng biểu mẫu liên hệ cho LoveMama dưới hình thức công ty, cá nhân tác giả viết bài, đăng ký nhận tin thông qua hình thức đăng ký Email, thông khách hàng đặt hàng thông qua trực tiếp đặt hàng, gián tiếp đặt hàng (Giỏ hàng, điền thông tin gửi hàng, checkout) thông qua biểu mẫu đặt mẫu sản phẩm không có tại LoveMama cho khách hàng.

Với dữ liệu gián tiếp chúng tôi luôn có các phương thức bảo mật đầu vào như sử dụng công nghệ SSL, Sử dụng Antiforgerytoken để kiểm tra tấn công dự liệu, bảo mật 2 lớp Authenticate Attribute tại tầng giao tiếp giữ liệu của khách và dữ liệu database của chúng tôi (và nhiều tầng bảo mật khác không được nhắc ở đây để tránh rò rỉ phương thức bảo mật). Chính vì vậy dữ liệu của khách hàng không thể bị rò rỉ, thất lạc tới bất kỳ ai.

Các thông tin này bao giồm: Email, SĐT, địa chỉ.

Thông tin này được bảo mật tại kho dữ liệu riêng của thương hiệu LoveMama, dữ liệu này được bảo vệ bảo mật tuyệt đối.

4 Bảo mật cho thành viên

Chúng tôi có 2 hình thức đăng ký là thành viên để mua hàng và đại lý để mua sỉ sản phẩm với số lượng lớn với nhiều ưu đãi. Các thông tin đều được bảo mật bởi SSL, Antiforgerytoken, Authenticate Attribute nâng cao của Microsoft (và nhiều tầng bảo mật khác không được nhắc ở đây để tránh rò rỉ phương thức bảo mật).

4.1 Thành viên

Để đăng ký bạn chọn hình thức đăng ký thành viên với một số trường thông tin bắt buộc như số điện thoại, họ tên, mật khẩu, email. Email cần chính xác để nhận thông báo kích hoạt tài khoản gửi tới Email, nếu không nhận được bạn có thể sử dụng chức nặng gửi lại email kích hoạt.

Thông tin của mỗi thành viên được bảo mật bằng mật khẩu, ngay cả LoveMama cũng không thể truy cập vào tài khoản của bạn được vì chúng đều được mã hóa bởi mã MD5.

Chúng tôi cho phép bạn thay đổi thông tin hoặc điền thêm nhiều trường thông tin khác như: địa chỉ, sở thích, thông tin mạng xã hội,...

Tất cả thông tin của thành viên đều được các thành viên tự quản lý và thay đổi bất kỳ khi nào cần. nếu bạn không muốn sử dụng tài khoản có thể liên hệ xóa tài khoản thành viên ngay tức thì.

Bạn có thể lấy lại mật khẩu của bạn nếu vô tình quyên bằng chức năng quên mật khẩu ở phần đăng nhập.

4.2 Đại lý

Để đăng ký với tư cách đại lý bạn chọn hình thức đăng ký đại lý với với hình thức này chúng tôi đòi hỏi bạn cung cấp nhiều thông tin hơn như số điện thoại, họ tên, mật khẩu, email, tỉnh thành phố, người liên hệ, tên đại lý,... Email cần chính xác để nhận thông báo kích hoạt tài khoản gửi tới Email, nếu không nhận được bạn có thể sử dụng chức nặng gửi lại email kích hoạt.

Thông tin của mỗi đại lý được bảo mật bằng mật khẩu, ngay cả LoveMama cũng không thể truy cập vào tài khoản của bạn được vì chúng đều được mã hóa bởi mã MD5.

Chúng tôi cho phép bạn thay đổi thông tin đại lý của bạn hoặc điền thêm nhiều trường thông tin khác như: địa chỉ, sở thích, thông tin mạng xã hội,...

Tất cả thông tin của đại lý đều được các đại lý tự quản lý và thay đổi bất kỳ khi nào cần, nếu bạn không muốn sử dụng tài khoản có thể liên hệ xóa tài khoản đại lý ngay tức thì.

Bạn có thể lấy lại mật khẩu của bạn nếu vô tình quyên bằng chức năng quên mật khẩu ở phần đăng nhập.

5 Dữ liệu của bạn được lưu trữ ở đâu?

Tất cả dữ liệu liên hệ đều được lưu trữ vào database SQL server, chỉ được lấy ra bằng các dòng lệnh phần mềm chuyên biệt dành riêng cho ứng dụng.

Chúng được lưu trữ tại nhà cung cấp dịch vụ VPS, Hosting và đơn vị chúng tôi đang sử dụng là matbao.net, đơn vị khá uy tín trong lĩnh vực lưu trữ dữ liệu.

Dữ liệu được backup thường xuyên đảm bảo thông tin bạn không bị mất từ quản trị viên Phạm Công Sơn.

6 Các quyền về thông tin của bạn được lưu trữ.

Với tất cả dữ liệu chúng tôi lưu tại hệ thống online hoặc offline, dữ liệu được bảo mật và được cúng cấp lại cho chính người dùng của dữ liệu đó nếu cầm, bạn có thể thay đổi toàn bộ thông tin bạn đăng ký tùy biến mọi lúc chỉ cần đăng nhập vào hệ thống với Email đăng ký và mật khẩu. Hầu như chúng tôi không giới hạn bất cứ quyền nào từ bạn, kể cả việc đổi Email cho tài khoản.

Nếu có bất kỳ điều khi không muốn chia sẻ thông tin bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản ngay, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin của bạn trong bộ nhớ của hệ thống LoveMama mà không lưu lại bất kỳ điều gì.

7 Dự liệu này được chia sẻ cho những ai?

Chúng tôi cố tình tạo thêm ghi chú này nhằm nhấn mạnh và đảm bảo dữ liệu của bạn không hề bị chia sẻ đi bất kỳ nơi nào. Dữ liệu của bạn chỉ được truy cập khi cần lấy thông tin hỗ trợ bảo hành sản phẩm, thông báo sản phẩm mới tin mới (nếu được sự đồng ý trước từ bạn).

8 Dữ liệu của tôi sẽ tồn tại bao lâu.

Với dữ liệu bình luận, đánh giá, hỏi đáp câu hỏi, tin liên hệ, tin đăng ký thành viên, đại lý, thông tin đơn hàng sẽ được lưu trữ vô thời hạn để dữ liệu tự nhận diện khi bạn có hoạt động quay lại thao tác trên hệ thống.

Đối với dữ liệu lưu trữ cookie có tuổi thọ từ 1 ngày đến 1 năm. Và dữ liệu này có thể bị xóa khi bạn xóa lịch sử website.

Đối với Session các biến dữ liệu này sẽ được lưu trữ trong thời gian bạn còn mở trình duyệt, chúng sẽ tự xóa mất khi bạn thoát khỏi trình duyệt.

9 Website sẽ chạy tốt trên

9.1 Trình duyệt

Website Lovemama.vn sẽ chạy tốt trên mọi phiên bản của trình duyệt Firefox, Chrome, Edge, Safari, Opera, Cốc Cốc. Trên Internet Explorer chúng tôi chỉ chạy tốt trên các phiên bản 9 trở lên.

9.2 Hệ điều hành

Chạy tốt trên các hệ điều hành Windows xp, Windows 7, 8, 10,. và các phiên bản mới trở lên, Android, Mac OS, Linux, Chrome OS, SteamOS, Haiku, eComStation, ReactOS, Syllable, Sky OS,.. và các phiên bản hiện hành khác.

9.3 Thiết bị

Web có thể chạy trên mọi thiết bị có hỗ trợ các trình duyệt kể trên. Ví dụ các thiết bị lattop, máy tính bàn, máy tính bảng, điện thoại thông minh.

10 Cookies

Khi bạn đăng nhập website chúng tôi sẽ tạo 1 bản Cookies trên máy tính của bạn để lưu trữ quá trình bạn truy cập vào web, tại phiên truy cập hoặc lần sau truy cập lại bạn sẽ thấy lại được những sản phẩm bạn đã xem trước đó. Ngoài ra khi bạn đăng nhập vào hệ thống với tư cách thành viên hoặc đại lý chúng tôi sẽ tạo bản cookies lưu trữ thông tin trạng thái đăng nhập giúp bạn không phải đăng nhập nhiều lần trong quá trình sử dụng website lâu.

11 Chính sách này có bị thay đổi không?

Chính sách này hoàn toàn có thể bị thay đổi nếu chúng tôi thấy chưa tốt, chung tối cam kết mọi thay đổi đều mang tính chất tích cực giúp đỡ người dụng tôt hơn, bởi vậy bạn nên xem chính sách này thường xuyên để biết được nếu có sự thay đổi.


* SĐT của bạn luôn được bảo mật
* Nhập nếu bạn muốn nhận thông báo phẩn hồi email
Gửi câu hỏi
Hủy
Chính sách bảo mật 5/ 5 1
5
100%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%
Chia sẻ nhận xét
Đánh giá và nhận xét
? / 5
Gửi đánh giá
Chính sách bảo mật
MT
5 trong 5 phiếu bầu

Tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng chính là tôn trọng chính mình, shop tuyệt vời

... hình ảnh
Trả lời Cảm ơn (2)
vui lòng chờ tin đang tải lên

Vui lòng đợi xử lý......